ChatGPTの活用｜ひかり税理士法人

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スタッフコラム

大阪事務所

2023.05.01｜経営

ChatGPTの活用

皆様こんにちは。

今年の3月以降、ChatGPTに関する話題が急激に増えました。
事務所内でも、いくつかの質問をChatGPTに投げかけてみました。

税務に関しては首をかしげるような回答が返ってくることが度々あるため、注意が必要です。
しかし、概念を要約したりアイデアを出したりする際には、とても有用な技術だと感じました。
実際に、ChatGPTを利用して様々なコンテンツを作成したり、社内外の24ｈ問合せ対応を可能にする等の新しいビジネスが次々に生まれています。人材不足が予想される中、便利なツールを積極的に取り入れて生産性を上げていこうとする動きは、ごく自然な流れかもしれません。

ただし、機密情報に関する問いかけによる情報漏洩のリスクや、誤った回答に基づいて判断してしまうリスクについて、私達は充分に検討する必要があります。
ChatGPTを「よくわからないが便利なもの」という位置づけで取り入れるのではなく、メリットやリスクについて理解した上で、使用する場面や使用方法を明確にし、周知することが大切であると考えます。
正しく理解し向き合う姿勢を忘れず、便利なツールを賢く活用していきましょう。

（文責：宮田)

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